Gerente General
Tiempo completo • Scenthound Bountiful
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Descuentos para empleados
Sobre el puesto:
Scenthound se dedica a ayudar a los perros a vivir vidas más saludables, felices y largas a través de cuidados esenciales de higiene y bienestar. Enriquecemos la conexión entre las personas y sus perros. Estamos buscando gerente general para nuestra nueva ubicación de Scenthound en Bountiful, UT. Esta es una gran oportunidad para alguien que busca aumentar su experiencia gerencial en un entorno empresarial.
A quién buscamos:
Buscamos un gerente enérgico y agradable que lidere con integridad y honestidad. Alguien que comprenda la importancia de garantizar que cada interacción con el cliente sea excepcional. Un Gerente General exitoso piensa como un propietario y asume la responsabilidad de los resultados de la tienda. Buscamos un líder PRÁCTICO que pueda administrar las operaciones diarias del Scenter con énfasis en KPI críticos: tasa de conversión de miembros, valor promedio del ticket, índice de eficiencia laboral, índice de rereserva, etc.
Requisitos:
- Experiencia en gestión (liderazgo, contratación, formación de equipos, entrega de resultados)
- Experiencia en ventas: la experiencia en ventas de membresía es una gran ventaja (gimnasio, masajes, etc.)
- Experiencia de servicio al cliente
- Fuerza (capaz de levantar hasta 70 libras) y resistencia para estar de pie durante largos períodos de tiempo
- Debe sentirse cómodo con perros de todo tipo
- El conocimiento de la industria de las mascotas es una ventaja
Tareas:
- Impulsar las ventas de membresías a través de la educación sobre salud y bienestar
- Mantener un equipo capacitado que priorice el bienestar y la seguridad de los perros
- Proporcionar liderazgo, orientación y tutoría a los empleados de Scenter
- Impulsar el desarrollo de los empleados a través del liderazgo, la capacitación y las revisiones de desempeño
- Mantener los estándares de calidad a través de la participación práctica, las auditorías de los empleados y la capacitación
- Comunique con prontitud y precisión la información de la alta dirección a su equipo
- Identificar cuándo y dónde se necesita ayuda y brindar asistencia para mantener a Scenter a tiempo
- Crear un entorno propicio para el trabajo en equipo, la comunicación abierta y los valores de Scenthound
- Gestionar las expectativas del cliente; Resolver las inquietudes de los clientes
- Garantizar la seguridad de los perros y los miembros del equipo en todo momento
- Cumplir con las prácticas sanitarias y de limpieza de Scenthound
Habilidades y destrezas:
- Comunicación efectiva con los miembros del equipo y los padres de perros
- Liderazgo, coaching, mentoría
- Reclutar, contratar y crear un equipo feliz y eficaz
- Resolución de problemas
- Atención al detalle
- Gestión del tiempo: capacidad de hacer un horario eficiente
- Dominio de la informática y la tecnología
- Responsabilidad; Mantener a uno mismo y a los demás una alta calidad de servicios
Ventajas y beneficios:
- Salario competitivo más bonificaciones por desempeño
- Importante potencial de crecimiento
- Aumentos salariales basados en el mérito
- Membresía de servicio de cortesía
Compensación: $44,000.00 por año
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Abogamos por la salud y el bienestar de los perros.
Somos un equipo con una misión. Confiamos, nos respetamos y nos apoyamos mutuamente.
Aportamos buena energía a nuestro trabajo.
Creemos en lo que hacemos.
Trabajamos con propósito. Nos impulsa el deseo de tener un impacto positivo.
Formación interna, trayectoria profesional clara, avance alcanzable.